Preguntas Frecuentes

Market Dollar es una casa de cambio digital que te permite cambiar soles y dólares de forma rápida, segura y con un tipo de cambio preferencial. Olvídate de las colas y los riesgos de la calle, con nosotros puedes realizar tus operaciones desde la comodidad de tu casa u oficina.

El proceso es muy sencillo:

1. Cotiza: Ingresa el monto que deseas cambiar y conoce nuestro tipo de cambio competitivo.

2. Regístrate: Crea tu cuenta en pocos pasos.

3. Transfiere: Transfiere el monto desde tu cuenta bancaria a la cuenta de Market Dollar que te indicaremos.

4. Recibe: Una vez validada tu transferencia, recibirás el dinero en la cuenta de destino que nos proporcionaste.

¡Totalmente! La seguridad es nuestra máxima prioridad. Estamos registrados en la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Además, utilizamos tecnología de encriptación para proteger toda tu información personal y financiera.

Las transferencias interbancarias (entre diferentes bancos) pueden tardar hasta 24 horas hábiles. Las transferencias al mismo banco suelen ser inmediatas o tardar pocos minutos.

Trabajamos con los principales bancos del Perú, como BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank y Pichincha. Puedes ver la lista completa al momento de realizar tu operación.

Nuestro horario de atención para procesar operaciones es de Lunes a Viernes de 7:00 AM a 11:00 PM. Sin embargo, puedes registrar tus operaciones en nuestra plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana.