La digitalización financiera en el Perú ha alcanzado un punto de no retorno en 2026. Cambiar dólares desde una aplicación o página web es hoy más común que acudir a una ventanilla bancaria o a un cambista de calle. Sin embargo, con la conveniencia también surgen riesgos. El aumento de ataques de phishing, smishing (fraude por SMS) y la aparición de plataformas informales han hecho que la ciberseguridad sea la prioridad número uno para cualquier ahorrista.
Si te preguntas si es realmente seguro cambiar dólares por internet, la respuesta es sí, siempre y cuando sepas identificar las señales de una plataforma legítima. A continuación, te presentamos 7 consejos de expertos y autoridades como la SBS para blindar tus transacciones.
1. Verifica el Registro Oficial en la SBS
Este es el filtro más importante. En el Perú, toda entidad que realice cambio de divisas de forma profesional debe estar inscrita en el Registro de Empresas y Personas que efectúan Operaciones de Cambio de Moneda. Este registro es administrado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
Una empresa registrada ha pasado por filtros de integridad, cuenta con un Oficial de Cumplimiento y está sujeta a auditorías para prevenir el lavado de activos.
- Consejo: Antes de operar, busca el RUC de la empresa en el Portal de la SBS. Si no aparece, simplemente no le entregues tu dinero.
2. Identifica el “Candado” y la URL correcta
Los ciberdelincuentes crean copias casi idénticas de las páginas web de casas de cambio populares. Esto se conoce como Phishing.
- La regla de oro: Nunca ingreses a través de enlaces que te lleguen por correo electrónico, SMS o publicidad de redes sociales sospechosa.
- Acción: Escribe tú mismo la dirección en la barra de búsqueda (ej.
marketdollar.pe). Verifica que aparezca el icono del candado al lado de la URL, lo que indica que el sitio tiene un certificado SSL de encriptación.
3. Desconfía de tasas “demasiado buenas para ser verdad”
El mercado cambiario se mueve por márgenes muy estrechos. Si una plataforma desconocida te ofrece una tasa de cambio que está significativamente por encima de la de Market Dollar o de las casas de cambio líderes (por ejemplo, 10 o 15 pips de diferencia sin razón alguna), es muy probable que se trate de una fachada para captar fondos y desaparecer.
4. Activa la Autenticación de Dos Factores (2FA)
En 2026, una contraseña ya no es suficiente. Las plataformas seguras te permiten (o te obligan a) usar un segundo factor de autenticación.
- Esto puede ser un código enviado a tu celular, un correo de confirmación o el uso de apps como Google Authenticator.
- Por qué importa: Incluso si un hacker logra obtener tu contraseña, no podrá ingresar a tu cuenta sin ese segundo código dinámico que solo tú posees.
5. Usa redes Wi-Fi privadas y seguras
Evita realizar transacciones financieras conectado a redes Wi-Fi públicas de centros comerciales, aeropuertos o cafeterías. Estas redes suelen ser “abiertas”, lo que facilita que terceros intercepten los datos que viajan desde tu dispositivo hacia la plataforma de cambio.
- Recomendación: Usa siempre tus datos móviles o la red Wi-Fi protegida de tu hogar u oficina.
6. Realiza transferencias solo desde cuentas a tu nombre
Las casas de cambio formales tienen políticas estrictas de “Conoce a tu Cliente” (KYC). Por normativa de prevención de lavado de activos, solo deben aceptar transferencias que provengan del mismo titular registrado en la plataforma.
- Si una página web te dice que “no importa si el dinero viene de la cuenta de un amigo”, huye de ahí. Esa falta de control es una señal clara de informalidad y riesgo legal para ti.
7. Monitorea tus movimientos y guarda comprobantes
Una vez finalizada la operación, asegúrate de recibir tu Factura o Boleta Electrónica. Las plataformas serias envían este documento de inmediato a tu correo.
- Además, activa las notificaciones de tu banco para que recibas un aviso por cada movimiento. Si notas algo extraño, puedes contactar de inmediato a tu entidad financiera para bloquear cualquier acceso no autorizado.
¿Qué hacer si sospechas de una estafa?
Si encuentras una página que suplanta a una entidad financiera o has sido víctima de un fraude, la SBS dispone de canales de denuncia:
- Denuncia de informalidad: Escribe a
informalidad@sbs.gob.pe. - Portal del Usuario: Consulta tus derechos en el Portal del Usuario SBS.
Conclusión
Cambiar dólares por internet es una herramienta poderosa para ahorrar tiempo y dinero, pero requiere una actitud proactiva frente a la seguridad. Al elegir plataformas como Market Dollar, que cumplen con todos los estándares regulatorios y tecnológicos de 2026, transformas un riesgo potencial en una ventaja competitiva para tus finanzas personales o empresariales.
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